Veilig betalen tips

Maestro® en andere partijen in de betalingsindustrie doen er alles aan om fraude en diefstal van elektronische betaalproducten te voorkomen. Voor veilig en verantwoord gebruik van een pinpas vind je hierbij enkele tips en adviezen.

Bij geldautomaten en in winkels
Bij een geldopname of betaling in winkels dien je je pincode in te voeren. Door de pincode vermindert ook het risico op fraude. Let daarbij wel altijd op het volgende:

1. Bewaar je kaart net zo zorgvuldig als contant geld.
2. Schrijf je PIN-code nooit op je kaart. Bewaar de code ook niet op voor de hand liggende plaatsen zoals je portemonnee. De veiligste plek voor je PIN-code is je eigen geheugen!
3. Pas altijd op dat niemand je bij het intoetsen van je PIN-code in de gaten houdt.
4. Bewaar je bonnen tot je je rekeningoverzicht hebt.
5. Vernietig bonnen van geannuleerde transacties.
6. Vergelijk voor je je handtekening zet altijd het bedrag op de bon met het te betalen bedrag.
7. Raak je je kaart kwijt (door verlies of diefstal), laat deze dan direct blokkeren. Bel je bank op het blokkeernummer.

Verlies of diefstal
Neem bij verlies of diefstal van je pinpas direct contact op met je bank of financiële instantie. Noteer uit voorzorg het telefoonnummer van je bank, programmeer deze bij voorkeur ook in je (mobiele) telefoon en bewaar dit gescheiden van je pinpas en portemonnee.